How can we help?

How do I deal with a claim or rent arrears?

The claim case is always initiated by the landlord. The tenant is automatically informed about possible claims. Bei allen Fragen, steht der getmomo Kundenservice dem Mieter während der Geschäftszeiten jederzeit zur Verfügung. After the payout, the respective partner bank of getmomo will contact the tenant to arrange the repayment.